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【お詫び】BMW F800シリーズ用 MAGURA油圧クラッチHYMECの度重なる出荷延期につきまして

平素は弊社取り扱い商品にご愛顧を頂きまして、誠にありがとうございます。

まず、当商品をご注文いただいておりますお客様とお店様におかれましては、大変長らくお待たせしており、非常に多大なご迷惑をおかけいたしております事を、心より深くお詫び申し上げます。

BMW F800シリーズ用MAGURA油圧クラッチHYMEC(品番2100021)の度重なる出荷延期につきまして、メーカーより公式の報告がございましたので、こちらにお知らせさせて頂きます。

【現在の予定納期】
現時点で正確な出荷予定は未定ですが、今夏ごろのメーカー出荷を目標に作業を行っております。

【出荷延期の理由】
昨年春の出荷延期から、メーカーにて問題解決が行われ、プロトタイプのテスト完了を経て、再度今年3月に製品の正式出荷が決まりましたが、製品版部品の抜き取り耐久テストにて合格を得る事が出来ず、出荷予定日までに問題の解決が図られましたが間に合わず、再度出荷延期となりました。
メーカーからの連絡では、現在不良の原因は判明しており、部品を供給しているサプライヤーと交渉中との事です。
なお、このMAGURA社製品の耐久テストは、24時間連続で9日間、間断なく続けられる非常に厳しいものですが、ユーザー様に安全と安心をお届けするため必ず行われているものです。

この製品をお待ちいただいております皆様には大変ご迷惑をおかけいたしております事、重ねて深くお詫び申し上げます。
必ず良い製品をお届けいたしますので、よろしければ今しばらくお時間を頂けますでしょうか。
ご注文の変更・キャンセルにつきましては、謹んでお受けいたしますので、ご連絡くださいませ。

以上ご確認の程、何卒どうかよろしくお願い申し上げます。

投稿:2018年05月10日

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